nnpc.net
当前位置:首页 >> 开通无限流量封顶失败 >>

开通无限流量封顶失败

封顶后自助打开方式如下:登录联通手机营业厅APP,点击我的服务我的基本信息菜单下重新打开流量功能.如无法办理,请联系归属地人工客服处理.

运营商看人来的 如果你每月用的流量很高 他们是不给你开的.

可能你开通了同类型的手机套餐或者是开通了合约套餐,不允许更改套餐,建议您问一下运营商客服.

腾讯地王卡用户在当月上网流量累计达到40GB,自动关闭数据网络,您若要继续使用数据流量,可通过中国联通手厅APP、网厅、短厅、拨打归属地10010客服热线或在微信公众号“王卡助手”中办理开通不限流量封顶服务.编辑短信KTBXLL发送至10010,开通不限流量封顶服务;开通“不限流量封顶服务”后立刻生效,次月将自动为您恢复当前套餐的流量封顶限制;超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量)均按照日租宝计费;如果当月有预约办理其它业务,则当月无法解除封顶;具体建议拨打当地客服咨询是否存在业务限制.

根据您提供的信息,如您无法办理相关业务,不排除是因为手机号码出现欠费、停机、黑名单等情况所导致,如排除以上原因,建议您可联系号码归属地的联通客服进行核实处理,以客服处理政策为准.

如你使用的是40G流量封顶的套餐,支持解封的套餐在当月流量达到40G后,是可以成功解封的,如流量未达到40G封顶,办理解封是不成功的.可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工;(2)手机营业厅APP > 客户服务 > 我的客服 > 转人工;(3)中国联通微厅 > 00/转人工,接入在线客服核实你的套餐是否支持40G流量封顶解封以及你当月流量是否有达到40G封顶.

联通手机号码流量封顶后,部分套餐可以解除封顶,解除流量封顶可通过联通网上营业厅、手机营业厅,或者发送短信办理.因个省政策不同,如办理失败,可拨打当地联通10010客服热线进行咨询.

腾讯大王卡:一、申请开通/关闭“解除流量封顶”,如果出现失败的情况,可能是因为用户号码处于欠费、半停机、停机状态,号码状态恢复为开通状态后,需申请“解除流量封顶服务”本月流量才可解封.二、单次解封失败不会影响后续的解封结果,只要保证号码状态正常即可.

这个就直接去营业厅就好了,最最好面对面说清楚!

网站首页 | 网站地图
All rights reserved Powered by www.nnpc.net
copyright ©right 2010-2021。
内容来自网络,如有侵犯请联系客服。zhit325@qq.com